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Customer care survey

Merci de prendre part à notre enquête de satisfaction pour nous aider à mieux vous servir.

VOS COORDONNEES  
   
Nom  
Société  
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Téléphone  
Représentant TDK-Lambda  
    (le cas échéant)  
NOS PRODUITS Excellent Bon Satisfaisant Mauvais
 
1. Dans quelle mesure notre gamme de produits répond-elle à vos besoins ?
2. Comment notez-vous la qualité de nos produits ?
3. Quelle est votre opinion sur les données de nos produits ?
4. Comment notez-vous nos produits pour leur innovation technique ?
 
NOTRE SERVICE Excellent Bon Satisfaisant Mauvais
 
1. Comment notez-vous notre réponse initiale au téléphone ?
2. Comment notez-vous notre réponse à vos demandes de renseignements commerciaux ?
3. Comment notez-vous notre réponse à vos demandes de renseignements techniques ?
4. Que pensez-vous de notre performance de livraison ?
5. Dans quelle mesure mettons nous bien en place les actions correctives lorsque cela est nécessaire ?
6. Que pensez-vous des délais de livraison de nos produits ?
 
 
Autres remarques
 
   
   
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TDK-Lambda France SAS
BP 1077 Gometz le Chatel
91940 LES ULIS


Tel+33 (0) 1 60 12 71 65
Emailfrance@fr.tdk-lambda.com
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